Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme kattavuus ja taso
- Turvallisuus ja luvitus
- Maksuvaihtoehdot ja maksatukset
- Tukipalvelun saavutettavuus
Pelikokoelmamme laajuus ja standardi
Pelisaitimme mahdollistaa asiakkaille yli kolmetuhatta vaihtoehtoa eri kategorioista, mikä luo meistä erään toimialan laajimmista tahoista Suomessa. www.westaces.fi on rakentanut pelikokoelmansa yhteistyössä kentän johtavien pelintekijöiden kanssa, että kaikki asiakas saa omakseen sopivan viihteen.
Yhteistyötahoinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä pelitalot näyttäytyvät mainehikkaita uusiutuvista toteutuksistaan ja korkealaatuisista nimikkeistään. Pelivalikoimamme uusiutuu joka viikko tuoreilla peleillä, siksi pelaajat saavat aina tuoretta viihdettä.
Pidetyimmät pelikategoriat
- Perinteiset ja hedelmäpelit – klassiset kolmikiekkoiset automaatit nostalgisille pelaajille
- Videoslot-pelit – nykypäivän 5 valssien slotit aihepiireillä ja bonusominaisuuksilla
- Jättipotit – isot voitot odottavat uskaliataita pelaajia
- Live-kasinon pelipöydät – todellisia krupieereja ja suoraa pelaamista
- Ruletit ja blackjack-versiot – strategisia vaihtoehtoja ammattilaisille
Suojaus ja luvitus
Westace toimii Malta pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 alaisuudessa, tämä takaa globaalin tason turvallisuusvaatimukset. Malta Gaming Authority on tunnettu tiukoista kriteereistään, ja sen alaisuudessa operoivat pelisivustot noudattavat vahvoja pelaajien turvaan liittyviä säädöksiä.
Käytämme 256-bittistä salausteknologiaa jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä yltää rahoituslaitosten suojaukseen. Kukin siirto ja henkilökohtainen informaatio on turvattu kehittyneimmillä salausmetodeilla. Lisäksi noudatamme tietosuoja-asetusta kaikissa henkilötietojen käsittelyssä.
Vastuuntuntoisen toiminnan työkalut
Annamme pelaajillemme laajat välineet pelaamisen seurantaan. Pystyt luoda maksurajoituksia päiväkohtaiselle, viikoittaiselle tai kuukauden tasolle. Aikarajoitukset avustavat ylläpitämään pelin järkevänä. Tarvittaessa käyttäjä kykenee pyytää tilapäisen tai lopullisen itsesulun.
Maksuvaihtoehdot ja maksatukset
Meillä on integroineet monipuolisen valikoiman maksuväyliä kattaaksemme kotimaisten asiakkaiden vaatimukset. Siirrot toteutetaan heti, ja nostot aiomme suorittaa mahdollisimman pikaisesti käyttämästäsi maksutavasta riippuen.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | Hidas |
Minimitalletuksemme on vain 10 euroa, tämä mahdollistaa pelaamisen myöskin vähäisemmällä budjetilla. Kotiutuslimitti käynnistyy 20 €, ja yläraja erilliselle kotiutukselle on 5000 euroa yhtä transaktio. Massiivisemmat voittosummat voidaan maksaa useammassa erässä.
Tukipalvelun läsnäolo
Asiakaspalvelumme palvelee kotimaisella kielellä läpi dygnet joka päivä. Käsitämme, että pelin yhteydessä voi sattuun ilmetä kysyttävää mihin tahansa aikaan, ja toivomme seistä pelaajien turvana reaaliajassa.
Yhteydenpitotapamme
- Livekeskustelu – nopein keino löytää ratkaisu, käytettävissä jatkuvasti suomeksi
- Sähköposti support@nullwestace.com – palaamme 2-6 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu arkisin kellonajalla 10-22 – suomalaiseen vyöhykkeeseen optimoitu
- Kattava UKK-sivu – ratkaisut perusoletusten aiheisiin välittömästi
Osaava tiimimme muodostuu kasinoalan huippuosaajista, ketkä tuntevat pelaajakentän toiveet. Käsittelemme teknologisia ongelmia, autamme pelien säännöissä ja avustamme maksutapahtumiin assosioituvissa kysymyksissä. Missionamme on antaa yksilöllistä ja asiantuntevaa apua kullekin pelaajalle.
Westace panostaa pysyvään edistymiseen ja pelaajien mielipiteiden huomioimiseen. Kaikki ehdotus ja näkemys otetaan asiallisesti, ja aiomme edistämään tarjontaamme pelaajien halujen mukaisesti. Pelaajakokemuksen parantaminen on toiminnallemme ensisijainen päämäärä, ja kyseinen asia näkyy kaikessa toiminnassamme.
